保定智雅網(wǎng)絡(luò )科技有限公司簡(jiǎn)稱(chēng)智雅科技,是保定地區一家專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站建設公司,是一家服務(wù)型企業(yè),服務(wù)內容包括各種類(lèi)型的網(wǎng)站建設、高端網(wǎng)站設計開(kāi)發(fā)、公眾號小程序開(kāi)發(fā)、系統開(kāi)發(fā)、域名注冊、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等。我們的工作態(tài)度就是用真誠的心與客戶(hù)做朋友,用真誠的心做好我們的服務(wù)。
一、眼勤、手勤、腿勤。
這是一個(gè)充滿(mǎn)競爭的社會(huì ),沒(méi)有人會(huì )將業(yè)務(wù)拱手相讓?zhuān)寗e人發(fā)現你是人才,首先要勤快。優(yōu)度互動(dòng)是一家服務(wù)型的公司,要把服務(wù)做到位,把自己放低一些,有信念地去做事,做到謙虛、客氣、禮貌。很多時(shí)候,早一點(diǎn),勤快一點(diǎn),你就節省了大量的時(shí)間,多了時(shí)間學(xué)習,多了機會(huì ),所以,一名合格的業(yè)務(wù)員,一定是更早、更勤快、更想事的人。
二、要把客戶(hù)當朋友。
對待客戶(hù),要有發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\,真誠地和客戶(hù)做朋友。忠于自己的事業(yè),就要忠于自己的客戶(hù),忠于自己的朋友,在客戶(hù)面前扮演好自己的角色,營(yíng)造好自己的關(guān)系網(wǎng)。
三、多花心思,多用心,善于解決問(wèn)題。
營(yíng)銷(xiāo),就是搞定自己的客戶(hù)??蛻?hù)的一般需求要搞定,客戶(hù)的特定需求也要搞定。關(guān)心自己的客戶(hù),摸清他的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,每一個(gè)細節,幫助他,給他提供好的服務(wù),才能真正為客戶(hù)解決問(wèn)題。成功與不成功往往只有一線(xiàn)之差,但是一線(xiàn)之差有著(zhù)質(zhì)的區別。
四、做個(gè)敬業(yè)的人。
熱愛(ài)自己的事業(yè),尊重自己,尊重自己的家庭,但是在公司,首先要熱愛(ài)自己的事業(yè),相信付出就會(huì )有收獲,堅持就會(huì )有成就。只有敬業(yè)的人,才能獲得別人的尊敬。
五、要具有團隊的意識。
要學(xué)會(huì )與他人分享勝利的果實(shí),學(xué)會(huì )與客戶(hù)分享利益,合作共贏(yíng)。如果你有機會(huì )獲得一筆業(yè)務(wù),記得讓利給自己的客戶(hù),當然,這個(gè)利一定是建立在合理、合法、合規的基礎上。
要熱愛(ài)自己的團隊,熱愛(ài)自己的集體。即使出現了問(wèn)題,先把問(wèn)題解決好,在客戶(hù)面前一定不可以說(shuō)自己隊友的問(wèn)題和壞話(huà),一經(jīng)發(fā)現,這樣的人,優(yōu)度互動(dòng)堅決辭退。時(shí)刻記住,優(yōu)度互動(dòng)是大伙緊密合作的團隊,不是團伙。
六、要不斷提升自身素質(zhì),以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
一個(gè)人要練好自己的內功,不斷地學(xué)習。不懂,不是我們的理由,不懂可以學(xué)習;沒(méi)有時(shí)間,也不是理由,時(shí)間就像海綿,擠一擠總是有的。很多員工原來(lái)沒(méi)有做過(guò)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),現在進(jìn)入到這個(gè)新的行業(yè),每天堅持早起學(xué)習相關(guān)的行業(yè)知識。優(yōu)度互動(dòng)各個(gè)崗位的人,一定要多學(xué)習,培養自己成為多面手,理解別人的工作,了解其他崗位的工作。什么是精明,不是有多聰明,而是把身邊的每一件小事情,都牢牢記住,并把它做好。希望每一個(gè)優(yōu)度互動(dòng)人,都是重實(shí)效的人,有了事情馬上去做,馬上去落實(shí),不要光說(shuō)不做。
當我們真正用心去給客戶(hù)提供服務(wù)時(shí),你就會(huì )發(fā)現,客戶(hù)并不是我們想象中的那么難以打交道;當我們盡心盡力地為客戶(hù)服務(wù)時(shí),再無(wú)理的客戶(hù)也會(huì )為之感動(dòng),客戶(hù)簡(jiǎn)單的一句謝謝,在我們聽(tīng)來(lái)都是那么的悅耳動(dòng)聽(tīng),這就是客戶(hù)給我們帶來(lái)的最好的禮物,最終我們用心的服務(wù),讓我們的企業(yè)、我們的客戶(hù)融為一體。